Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der
Daniel Volk & Robert Volk GbR (Stand 01.01.2011)
Daniel Volk & Robert Volk GbR
Leibnizstraße 4 72202 Nagold
Tel.: 07452/600-3213
Fax: 07452/600-3212
E-Mail: volk@lunar-silber.de
Ust-Id.Nr.: DE272013809
Die oben angegebenen Kontaktdaten sind für die gesamte Kommunikation mit uns,
inklusive Fragen, Reklamationen, Beanstandungen und Datenschutzthemen gültig.
1. Geltungsbereich
2. Angebot & Vertragsabschluß
3. Widerrufsrecht
4. Preise und Versandkosten
5. Lieferung, Lieferzeiten
6. Transportschäden
7. Zahlung
8. Eigentumsvorbehalt
9. Gewährleistung
10. Haftung, Schadenersatz
11. Datenschutz
Dies sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) vom 01.01.2011 von Daniel
Volk & Robert Volk GbR (kein Ladengeschäft, kein Lager, Versand erfolgt über unsere
Vertragspartner).
Diese AGB enthalten auch die gesetzlichen Informationen. Bitte beachten Sie Ihr
Widerrufsrecht im Abschnitt 3 und die Gewährleistung im Abschnitt 9.
Es gilt das deutsche Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig Nagold.
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Lieferungen von uns an Verbraucher (§ 13 BGB).
2. Vertragsabschluß & Angebot
2.1 Die Darstellung der Produkte im Shop oder einer Preisliste stellt kein rechtlich
bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Die Angebote
der Produkte gelten „solange der Vorrat reicht“, wenn nicht bei den Produkten
etwas anderes vermerkt ist. Irrtümer vorbehalten.
2.2 Eine Bestellung durch Sie ist verbindlich und die Zahlungsweise ist Vorkasse
. Als Bestellbestätigung bekommen Sie eine Rechnung.
2.3 Ein Kaufvertrag kommt zustande durch Annahme Ihres Kaufangebotes oder Verkaufangebotes
durch uns, Rechnungsstellung oder Lieferung der Ware.
2.4 Als vereinbart gelten die am Tag des Vertragsabschlusses gültigen Preise.
3. Widerrufsrecht
3.1 Nach BGB § 312d Absatz 4 Nr. 6 besteht kein Widerspruchsrecht bei Fernabsatzverträgen
über Lieferung von Waren, deren Preise auf den Finanzmärkten Schwankungen unterliegen,
auf die wir als Unternehmer keinen Einfluss haben und innerhalb der üblichen Widerspruchsfrist
auftreten können. (hier insbesondere Edelmetalle)
3.2 Für alle anderen als in 3.1 gemeinten Waren haben Verbraucher (§ 13 BGB) ein
gesetzliches Widerrufsrecht:
Widerrufsbelehrung
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb eines Monats ohne Angabe von Gründen
in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen.
Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist
genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf bzw.
der Versand der Sache ist zu richten an:
Daniel Volk & Robert Volk GbR
Leibnizstraße 4 72202 Nagold
Tel.: 07452/6003213 Fax: 07452/600-3212
E-Mail: volk@lunar-silber.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen
zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können
Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem
Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der
Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich
auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre -
zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem
Sie die Sache nicht, wie ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen,
was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden.
Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten
entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40
€ nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt
des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung
erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen
zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung
ihrer Widerrufserklärung erfüllen.
Ende der Widerrufsbelehrung
3.3 Bitte beachten Sie, dass die im Absatz 3.2 genannten Modalitäten nicht Voraussetzung
für die wirksame Ausübung des Rückgaberechts sind.
4. Preise und Versandkosten
4.1 Alle Preise und Versandkosten enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (Die
auf der Rechnung ausgewiesen wird) und sind in Euro angegeben. Es erfolgt keine
Lieferung ins Ausland.
4.2 Die Versandkosten werden in Abhängigkeit des Inhaltes der Sendung, des Wertes
der Sendung und der Versendungsart berechnet und auf Anfrage vorab mitgeteilt.
4.3 Bei Versand bis zu einem Warenwert von 500 € sind die Versandkosten 7 €. Es
erfolgt keine Lieferung ins Ausland.
5. Lieferung, Lieferzeiten
5.1 Die Ware wird grundsätzlich per Versand geliefert, eine Abholung ist nur nach
vorheriger Absprache auf Messen möglich.
5.2 Alle angebotenen Artikel sind direkt ab Lager lieferbar, sofern nicht anders
angegeben. Der Versand erfolgt innerhalb von 5 Werktagen in Einzelfällen bis zu
6 Werktagen nach Geldeingang. Beachten sie: Banküberweisungen können bis zu 3
Bankwerktagen dauern.
5.3 Der Versand selbst dauert in Deutschland circa 3 Postwerktage, kann aber im
Einzelfall 2 Postwerktage länger dauern.
5.4 Die Verpackung und der Versand erfolgt über einen Vertriebspartner.
6. Transportschäden
6.1 Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren
Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller und nehmen Kontakt zu uns auf.
6.2 Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen
Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere Ansprüche
gegenüber dem Frachtführer / Transportversicherung geltend zu machen.
7. Zahlung
7.1 Die Zahlung erfolgt grundsätzlich per Vorkasse, nur in Ausnahmefällen auf
Rechnung. Die Zahlung muss innerhalb von 3 Banktagen vorgenommen werden, um den
fixierten Preis aufrecht zu erhalten.
7.2 Bei Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Rechnung und liefern
die Ware nach Zahlungseingang, insofern die Zahlung fristgerecht bei uns eingegangen
ist.
7.3 Bei Überweisungen trägt der Käufer alle Bankgebühren (keine Kostenteilung).
7.4 Kommt der Käufer in Zahlungsverzug oder kommt er sonst seinen Verpflichtungen
aus dem Eigentumsvorbehalt (Abschnitt 8) nicht nach, kann der Verkäufer den Kaufgegenstand
vom Käufer herausverlangen. Die Zurücknahme der Vorbehaltsware durch den Verkäufer
ist kein Rücktritt vom Vertrag.
7.5 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche
rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich
durch uns anerkannt wurden.
7.6 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus
dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
9. Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei allen während
der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Lieferung auftretenden
Mängeln haben Sie das gesetzliche Recht auf Nacherfüllung (nach Ihrer Wahl: Mangelbeseitigung
oder Neulieferung) und - bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen - die
gesetzlichen Rechte auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz.
10. Haftung, Schadenersatz
Es wird jeglicher Schadenersatz auf die Höhe des Rechnungsbetrages für den/die
jeweiligen Artikel zzgl. Versandkosten beschränkt. Es wird nicht für Folgeschäden,
wie z.B. (entgangene) Wertsteigerungen, gehaftet.
11. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer
Warenbestellung oder bei Registrierung für unsere Info-Mail freiwillig mitteilen.
Wir verwenden die von ihnen mitgeteilten Daten ohne Ihre gesonderte Einwilligung
ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Bei einer Anmeldung
zum Info-Mail werden Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse mit Ihrer Einwilligung für
eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Info-Mail abmelden. Ausführlichere
Informationen zum Datenschutz erhalten Sie auf Anfrage.